Интерактивная онлайн-площадка BlaBlaCar – удобный в использовании онлайн-сервис для туристов, позволяющий найти попутчиков во время путешествий по стране. Тревел-сообщество помогает миллионам участников, объединяет людей, а также делает поездку в любую точку РФ максимально комфортной и выгодной.
Перед началом использования сервиса потребуется зарегистрировать персональный профиль и войти в личный кабинет BlaBlaCar на официальном сайте.
Прохождение регистрационной процедуры
Любой путешественник может оформить персональный аккаунт на электронной площадке. Для этого достаточно выполнить несколько последовательных действий, а именно:
- Перейти на главную страницу веб-портала, указав в адресной или поисковой строке https://www.blablacar.ru либо кликнув по данной ссылке.
- В правой верхней части экрана нажать на пиктограмму с изображением человека.
- Кликнуть «Регистрация».
- Указать способ входа на сервис – через Вконтакте или e-mail.
- При выборе первого варианта – разрешить доступ к аккаунту в социальной сети, а во втором – актуальный e-mail.
- Согласиться или отказаться получать новости от сервиса.
- Ввести Имя и Фамилию.
- Дату рождения.
- Выбрать пол.
- Указать пароль длиной 8 символов, содержащий буквы, цифры и спецсимволы.
- Ввести актуальный номер телефона и подтвердить его.
- Завершить регистрационную процедуру, следуя подсказкам системы.
Внимание! При оформлении аккаунта через профиль социальной сети ВК часть необходимой персональной информации будет загружена автоматически.
Руководство по авторизации в ЛК
Функциональные возможности сервиса BlaBlaCar доступны только зарегистрированным пользователям. После получения аккаунта можно авторизоваться в системе по следующей инструкции:
- Перейти на главную страницу веб-портала, указав в адресной или поисковой строке https://www.blablacar.ru либо кликнув по данной ссылке.
- В правой верхней части экрана нажать на пиктограмму с изображением человека.
- Выбрать раздел «Вход».
- Указать способ авторизации.
- Ввести требуемые идентификационные данные, если выбран вариант входа через e-mail.
- Нажать «Войти».
Внимание! При авторизации через социальные сети потребует предоставить доступ к аккаунту пользователя.
После проверки данных пользователя система автоматически обновит страницу и откроет персональный радел ЛК.
Трудности с авторизацией в персональном профиле, восстановление доступа
Если у пользователя не получается авторизоваться в сервисе, то следует обратить внимание на возможные ошибки, допущенные при входе в ЛК:
- На веб-портале проводятся технические работы.
- Введены в авторизационную форму неправильные данные.
- Включена кнопка «Caps Lock».
- Пользователь забыл Логин или Пароль.
В последнем случае для восстановления доступа можно сделать следующее:
- Перейти на страницу авторизации, указав в адресной или поисковой строке https://www.blablacar.ru/login.
- Выбрать способ авторизации «Войти через эл.почту».
- Под полями ввода учетных данных нажать «Я не помню пароль?».
- Ввести e-mail.
- Нажать «Отправить».
Внимание! На почтовый ящик пользователя будет направлен сгенерированный системой временный пароль, и после восстановления доступа в ЛК можно будет установить постоянный код доступа.
Возможности учетной записи
Пользователи, зарегистрировавшие аккаунт на портале BlaBlaCar могут в удаленном режиме выполнять следующие действия:
- Редактировать персональный профиль. Вносить, удалять, корректировать личные и контактные данные.
- Просматривать популярные маршруты.
- Бронировать места на предстоящие поездки.
- Указывать предпочтения.
- Выгодно покупать билеты на автобусные рейсы.
- Просматривать, пополнять счет безналичным способом.
- Активировать систему уведомлений.
- Выбирать подходящие способы оплаты.
- Оставлять отзывы о путешествии.
Внимание! Загрузить мобильное приложение можно с интернет-магазина AppStore или Google Play. Функционал программы для смартфонов не уступает по функционалу браузерной версии личного кабинета.
Дополнительная информация
Ознакомиться с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы можно на странице https://support.blablacar.com/hc/ru.
Если пользователь сервисом не нашел интересующую информацию или необходимо связаться с представителями BlaBlaCar, то следует воспользоваться формой обратной связи, расположенной в разделе «Свяжитесь с нами».
В предложенной форме потребуется указать:
- Общую тему обращения.
- E-mail.
- Номер телефона.
- Имя и Фамилию.
- Детализированную тему обращения.
- Описание.
- Файлы, подтверждающие суть обращения.
После рассмотрения заявки с пользователем свяжется представитель сервиса, либо ответ будет направлен на почтовый ящик.
