СУЭНКО или АО «Сибирско-Уральская энергетическая компания» – это многопрофильная межрегиональная компания Тюменской и Курганской области. В зону обслуживания предприятия входят Тюмень, Уват, Тобольск, Ялуторовск, Ишим и 24 района Зауралья. Это крупнейшее предприятие коммунальных электрических сетей, которое эксплуатирует и обслуживает более 5000 км электрических сетей на территории обслуживаемых регионов.
Ключевые направления деятельности СУЭНКО – передача и распределение электроэнергии, присоединение к электрическим сетям и их техническое обслуживание. Также компания занимается передачей и транспортировкой тепловой энергии, водоснабжением и водоотведением. Для абонентов разработана возможность удаленного сотрудничества с компанией с помощью учетной записи СУЭНКО.
Как зарегистрироваться
Каждый абонент компании СУЭНКО может создать учетную запись и воспользоваться всеми преимуществами удаленного доступа к лицевому счету. Для этого нужно следовать стандартной регистрационной процедуре:
- Откройте официальную страницу компании, перейдя по адресу https://www.suenco.ru/.
- Выберите вкладку «Личный кабинет» — она расположена на «шапке» веб-сайта.
- Кликните кнопку «Зарегистрироваться» или перейдите к регистрационной анкете по прямой ссылке https://lk.suenco.ru/registration#/signup.
- Укажите тип пользователя – индивидуальный предприниматель, физическое или юридическое лицо.
- Напишите желаемый логин.
- Введите номер контактного мобильного телефона.
- Укажите электронный почтовый адрес.
- Введите номер СНИЛС.
- Для защиты от автоматической регистрации укажите код капча с картинки.
- Поставьте отметку о согласии с Обработкой персональной информации и кликните «Продолжить регистрацию».
На указанный мобильный номер будет отправлено СМС-сообщение с кодом подтверждения, который нужно указать в специальном поле на экране. Также ему будет выслан пароль от профиля. После этого пользователю откроется его личная страница СУЭНКО.
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет АО «СУЭНКО» откройте официальную страницу компании https://www.suenco.ru/ и кликните «Личный кабинет». Эта вкладка расположена на «шапке» стартовой страницы. Для быстрой авторизации на онлайн портале можно воспользоваться прямой ссылкой https://lk.suenco.ru/login#/.
Для авторизации понадобится указать логин с паролем и нажать «Войти». После этого будет выполнена автоматическая проверка введенных данных. Если они указаны правильно, абонент будет переадресован на личную страницу СУЭНКО.
Как восстановить пароль
Абоненты СУЭНКО могут в любую минуту изменить свои учетные данные, воспользовавшись функцией сброса пароля. Для этого им понадобится открыть страницу для авторизации https://lk.suenco.ru/login#/ и кликнуть пункт «Напомнить пароль?».
Абоненту откроется контрольная строчка, в которой нужно ввести логин и код подтверждения с картинки. В течение нескольких минут пользователь получит электронное письмо со своими регистрационными данными и ссылкой для их сброса.
К форме для сброса пароля можно перейти по прямой ссылке https://lk.suenco.ru/registration#/forgot.
Возможности ЛК
Учетная запись СУЭНКО позволяет абонентам компании пользоваться ее услугами онлайн, не выходя из дома:
- Проверять баланс лицевого счета и контролировать наличие задолженности.
- Передавать показания индивидуальных приборов учета.
- Просмотреть историю показаний счетчиков.
- Просмотреть историю всех начислений и оплат по счету.
- Оформить запись на прием в Центр обслуживания абонентов.
- Написать онлайн заявление на технологическое присоединение к сетям.
- Сообщить в диспетчерскую службу об аварийной ситуации.
- Просмотреть список своих заявок и статус их рассмотрения.
- Заполнить анкету о качестве предоставляемых услуг.
- Получать сообщения от компании.
Абонентам СУЭНКО доступно ведение электронной документации. На своей личной странице они могут найти электронный договор о технологическом присоединении, бланки справок, заявлений и другие документы.
Контактная информация
В случае появления любых вопросов или сложностей с оформлением учетной записи СУЭНКО можно обратиться в службу клиентской поддержки:
Письменные обращения можно отправлять на электронный адрес компании office@suenco.ru или oo@suenco.ru.
Центр абонентского обслуживания СУЭНКО расположен по адресу 625002, г. Тюмень, ул. Северная, 32 А, 1 этаж. С адресами и контактными данными всех офисов компании можно ознакомиться на странице https://www.suenco.ru/o-kompanii/kontaktnaya-informatsiya/.
