Touch Bank — инструкции по личному кабинету

Тач банк Интернет-банки

«Touch Bank» — популярный онлайн банк, который в 2018 году стал частью ОТП Банка. Более 4 лет он успешно работает по лицензии АО «ОТП Банк» и под единым брендом. «Тач Банк» предлагает своим клиентам полный спектр финансовых услуг. К ним относится оформление и обслуживание кредитных и дебетовых карт, разнообразные кредитные программы и депозиты, денежные переводы, оплату товаров, услуг и множество других банковских услуг. Для удобства клиенты могут пользоваться интересующими финансовыми услугами онлайн, через учетную запись «Touch Bank».

Как зарегистрироваться

Пользоваться онлайн банкингом «Touch Bank» могут только его действующие клиенты, у которых есть кредитная карта, расчетный счет, кредит или депозит в данном банковском учреждении. Так как в 2018 году «Тач Банк» прекратил свое самостоятельное существование, договор необходимо заключать с «ОТП Банком».

Для заключения договора клиент может обратиться в любое отделение банка и оформить пластиковую карту, кредит наличными, открыть депозит или расчетный счет. Также клиентов «ОТП Банка» можно стать удаленно:

  1. Откройте официальную страницу банка, перейдя по адресу https://www.otpbank.ru/.
  2. Выберите вкладку «Приват» на «шапке» веб-сайта.
  3. Кликните пункт «Стать клиентом». К регистрационной анкете можно перейти по прямой ссылке https://www.otpbank.ru/pb/.Тач банк регистрация
  4. На открывшейся странице напишите свое имя.
  5. Введите номер контактного мобильного телефона.
  6. Укажите удобное время для звонка представителя банка.

В назначенное время с клиентом свяжется представитель «ОТП Банка», предоставит всю интересующую информацию и поможет оформить интересующую услугу. Также специалист банка выдаст новому клиенту его регистрационные данные для доступа к профилю «Тач Банка».

Как войти в ЛК

Для входа в личный кабинет Touch Bank клиенту нужно открыть официальную страницу https://www.otpbank.ru/ и выбрать вкладку «Интернет-банк», расположенную на стартовой странице. К странице для авторизации в профиле можно перейти по прямой ссылке https://online.otpbank.ru/login/product-auth.

Читайте также:  Экспобанк - инструкции по ЛК

Тач банк вход

Авторизоваться в аккаунте можно двумя способами:

  • по номеру карты, счета, договора или паспорта;
  • по логину и паролю.

Пользователю необходимо указать выбранные данные. В первом случае потребуется дополнительное введение номера мобильного телефона, во втором – пароля. Если учетные данные указаны правильно, клиент будет автоматически переадресован на личную страницу «Touch Bank».

Как восстановить пароль

В случае появления сложностей с доступом в профиль по логину и паролю клиент может авторизоваться по номеру своей банковской карты, расчетного счета, договора или паспорта. Для этого понадобится перейти на страницу https://online.otpbank.ru/login/product-auth и указать выбранные данные.

Тач банк пароль

Если у клиента нет доступа к своей карте и другим данным, он сможет восстановить доступ к онлайн профилю «Тач Банка» только с помощью службы технической поддержки. Для этого можно позвонить в контакт-центр по номеру 8-800-100-55-55 или 0707 (с мобильного). Также запрос на восстановление доступа можно отправить письменно, на электронную почту spravka@otpbank.ru.

Возможности ЛК

С помощью онлайн профиля «Touch Bank» клиенты могут пользоваться популярными банковскими услугами и дополнительными функциями в один клик:

  1. Контролировать состояние расчетных счетов и банковских карт из любой точки мира.
  2. Оплачивать различные товары и услуги – мобильную связь, интернет, кабельное ТВ, школы, кружки, услуги ЖКХ, билеты.
  3. Осуществлять мгновенные переводы денежных средств между своими картами и счетами.
  4. Переводить денежные средства на карты и счета других банков мира в рублях или иностранной валюте в один клик.
  5. Создавать шаблоны для автоматических платежей.
  6. Просмотреть историю всех пополнений и списаний по счетам.
  7. Подавать заявку на получение кредита наличными.
  8. Подавать заявку на оформление кредитной или дебетовой карты.
  9. Внести полную или частичную оплату по кредиту.
  10. Открывать и пополнять депозиты онлайн.
Читайте также:  УБРиР - инструкции по личному кабинету

Тач банк

На личной странице «Тач Банка» клиенты могут обратиться за помощью в круглосуточную службу поддержки, просмотреть адреса и контактные данные всех отделений и банкоматов «ОТП Банка».

Контактная информация

В случае появления любых вопросов или сложностей с авторизацией в онлайн профиле «Touch Bank» можно обратиться в службу поддержки клиентов:

Письменные вопросы, обращения или претензии можно отправлять на электронный почтовый адрес банка spravka@otpbank.ru или feedback@touchbank.com.

Оцените статью