«TravelLine» — единая онлайн платформа, созданная для отельеров. Она создана для комфортного администрирования и управления отелями, гостиницами, санаториями и апартаментами. Благодаря интеграции со сторонними сервисами онлайн сервис в развитии и повышении эффективности гостиничного бизнеса, автоматизации работы и повышения качества сервиса размещения гостей.
С помощью онлайн сервиса «Тревел Лайн» владельцы отелей, апартаментов и домов отдыха могут автоматизировать бизнес-процессы, осуществлять передачу площадкам продаж информацию о свободных номерах и ценах. Это позволяет заметно повысить количество онлайн бронирований. Для доступа ко всем функциям и возможностям портала понадобится учетная запись «Тревел Лайн».
Как зарегистрироваться
Для доступа к полному функционалу и расширенным возможностям онлайн сервиса «Тревел Лайн» понадобится оформить учетную запись. На веб-сайте нет отдельной функции для создания профиля. Он оформляется для каждого клиента автоматически, после рассмотрения заявки администраторами. Для этого нужно следовать пошаговой инструкции:
- Откройте официальную страницу сервиса, перейдя по адресу https://www.travelline.ru/.
- Выберите вкладку «Отправить заявку», расположенную на стартовой странице.
- В открывшемся окошке напишите свое имя.
- Введите номер контактного мобильного телефона.
- Укажите действующий электронный почтовый адрес.
- Укажите тип регистрируемого объекта – отель, база отдыха, санаторий, хостел или апартаменты.
- Укажите количество номеров.
- Поставьте отметку о согласии с Пользовательским соглашением и нажмите «Отправить заявку».
В течение часа после отправки электронной анкеты с клиентом свяжется менеджер компании «Тревел Лайн». Он предоставит всю необходимую информацию о работе сервиса, а также выдаст учетные данные для доступа к профилю «TravelLine».
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет TravelLine пользователям сервиса нужно открыть стартовую страницу https://www.travelline.ru/ и выбрать вкладку «Личный кабинет». Для быстрой авторизации в профиле можно воспользоваться прямым адресом https://secure.travelline.pro/secure/Enter.
На представленной странице необходимо введение логина и пароля. После этого пользователь будет автоматически переадресован на личную страницу «Тревел Лайн».
Клиенты, которые часто пользуются своим аккаунтом, могут сохранить учетные данные в системе. Для этого на странице представлена опция «Запомнить меня». Благодаря этому все входы в профиль будут осуществляться автоматически.
Как восстановить пароль
В случае потери пароля от онлайн профиля «Тревел Лайн» пользователю нужно открыть страницу для авторизации в системе https://secure.travelline.pro/secure/Enter и выбрать пункт «Забыли пароль?».
На открывшейся странице требуется указание логина и почтового ящика. В течение нескольких минут пользователь получит электронное письмо со своими учетными данными и ссылкой для их сброса.
К странице для сброса пароля можно перейти по прямой ссылке https://www.travelline.ru/secure/ForgotPassword.aspx.
Возможности ЛК
Онлайн профиль «Тревел Лайн» — это персональная страница клиента, позволяющая дистанционно управлять своим бизнесом и пользоваться предлагаемыми услугами:
- Указание основной информации о своем отеле, хостеле или другом объекте.
- Заполнение или изменение информации о номерном фонде с его подразделением на категории.
- Заполнение или изменение контактов для бронирования.
- Управление продажами с установкой или изменением квоты.
- Использование эффективных инструментов маркетинга.
- Проведение быстрых платежей.
- Отправка гостям онлайн чеков.
- Управление бронями – детальные условия, календарь с прошедшими и предстоящими бронированиями, отмена.
- Настройка доступности номеров.
- Настройка и изменение стоимости номерного фонда.
На официальной странице «Тревел Лайн» можно просматривать ленту новостей, получать уведомления о бронях и ежедневно получать отчетность о количестве заездов.
Мобильное приложение
Для клиентов компании «TravelLine» создано мобильное приложение, позволяющее в любое время суток и в любом месте контролировать развитие гостиничного бизнеса. Его можно скачать в магазинах приложений:
С помощью приложения можно контролировать количество бронирований и заездов, настраивать квоту и стоимость номеров, получать уведомления и брони и пользоваться другими услугами интерактивного сервиса.
Контактная информация
В случае появления любых вопросов или сложностей с оформлением учетной записи «Тревел Лайн» можно обратиться в службу поддержки клиентов:
Также клиенты могут заполнить форму обратной связи на странице https://www.travelline.ru/contacts/ или лично обратиться в офис компании, расположенный по адресу 424003, г. Йошкар-Ола, Ленинский пр., д. 56а.
